利用規約
第1条 目的
本規約は、Grooove株式会社が提供する「だしまっせ」の利用条件を定めるものです。
第2条 定義
本サービス、契約事業所、管理者、スタッフその他本規約で用いる用語は、各条の趣旨に従います。
第3条 本規約への同意
契約事業所は、本規約とプライバシーポリシーを確認し、同意したうえで利用します。
第4条 利用登録
申込者は正確な事業所情報を登録します。当社は不正または不適切な申込みを拒否できるものとします。
第5条 アカウント管理
認証情報は契約事業所の責任で管理し、第三者との共有や不正利用を防止してください。
第6条 サービス内容
本サービスは、訪問介護事業所の指示、確認、報告、履歴管理を補助するSaaSであり、介護サービスそのものを提供するものではありません。
第7条 利用料金
ベーシックプランは1事業所あたり月額980円（税込）、初期費用0円です。
第8条 無料トライアル
申込後14日間は無料です。無料期間中は月額料金を請求せず、終了前に解約した場合は初回月額料金を請求しません。
第9条 支払方法
利用料金は登録されたクレジットカードへStripeを通じて請求します。支払を確認できない場合は利用を制限することがあります。
第10条 自動更新
無料期間終了後は1か月ごとに自動更新され、解約手続きが完了しない限り継続します。
第11条 解約
管理者は契約・プラン画面から次回更新前までに解約できます。契約終了予定日までは利用でき、終了後の次回請求はありません。支払済み期間の日割り返金は原則行いません。
第12条 契約終了後の取扱い
契約終了後は新規入力等を制限する場合があります。保存対象記録は解約操作だけでは削除しません。
第13条 禁止事項
不正アクセス、他社アカウント利用、認証情報共有、虚偽登録、違法利用、第三者権利侵害、リバースエンジニアリング、過度な負荷、サービス妨害、セキュリティ回避を禁止します。
第14条 利用制限・停止
規約違反、支払不履行、セキュリティ上の危険等がある場合、必要な範囲で利用を制限または停止することがあります。
第15条 データの取扱い
当社はサービス提供、保守、安全管理および契約管理に必要な範囲でデータを取り扱います。
第16条 介護・業務記録の保存
介護関連の重要記録は、法令・制度上必要な保存期間を考慮し、契約終了後も一定期間保持する場合があります。特定年数を一律に保証するものではありません。
第17条 バックアップ
当社は合理的なバックアップ対策を行います。契約事業所も重要情報の確認と必要な管理を行うものとします。
第18条 知的財産権
本サービスのプログラム、画面、資料等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
第19条 外部サービス
決済、クラウド、広告計測等に外部サービスを利用し、その利用条件が適用される場合があります。
第20条 サービス内容の変更
品質改善、法令対応等のため、利用者への影響を考慮してサービス内容を変更する場合があります。
第21条 サービス停止
保守、障害、アップデート、災害その他やむを得ない事情により、一時的にサービスを停止する場合があります。
第22条 免責
本サービスは業務を補助するものであり、最終的な介護サービス提供、記録確認および法令遵守は契約事業所が行います。当社は合理的な安全対策と復旧対応に努めます。
第23条 損害賠償
当社および契約事業所の損害賠償範囲は、適用法令を踏まえ、正式公開前の専門家確認により最終確定します。
第24条 秘密保持
双方は、サービス利用に関連して知り得た相手方の非公開情報を、正当な理由なく第三者へ開示しません。
第25条 反社会的勢力の排除
双方は反社会的勢力に該当せず、関係を有しないことを表明します。
第26条 規約変更
法令またはサービス内容の変更等に応じて本規約を変更する場合、適切な方法で告知します。
第27条 通知
当社からの通知は、サービス画面その他当社が適切と判断する方法で行います。
第28条 権利義務の譲渡
契約事業所は、当社の事前承諾なく契約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。
第29条 分離可能性
本規約の一部が無効となっても、その他の条項は引き続き有効とします。
第30条 準拠法
本規約は日本法を準拠法とします。
第31条 管轄裁判所
合意管轄裁判所は、正式公開前の専門家確認後に確定します。
第32条 問い合わせ
問い合わせはサービス内のお問い合わせ機能から受け付けます。正式窓口は公開前に確定します。規約バージョン：2026-08-30.2